O que é experiência do consumidor e do usuário no marketing digital ?
Experiência do usuário e consumidor no marketing digital é o conjunto de reações de um comprador, ou usuário de canais digitais, ao experimentar uma ação, serviço ou atendimento durante campanhas de marketing. Essa experiência pode ser offline, como um cliente que vê um outdoor. Ou online, como a interação de um visitante em um anúncio […]